جزوه تئوری مدیریت

با سلام خدمت شما دوستان عزیز در این مطلب فایل جزوه تئوری مدیریت را به صورت pdf آماده کرده ایم امیدواریم که مورد استفاده تان قرار گیرد و مفید باشد.

در صورت بروز هرگونه مشکل در خرید و دانلود به ایتا یا واتساپ 09210985196 پیام دهید.

لینک های مرتبط ⇓

دانلود سوالات تئوری های مدیریت و برنامه ریزی

دانلود جزوه تئوری مدیریت pdf

تئوری ‌های مدیریت 

قدمت کارکرد انديشه مديريت به در ازای تاريخ بشریت است؛ از 5000 سال قبل از میلاد مسیح که سومریان، سوابق شغلی (همان رزومه خودمان!) را برای استخدام افراد در نظر گرفتند، تا اندیشمندان معاصری همچون نظیر “پورتر” و “رابینز”.
اما بيشتر مطالعات و نظريات مهم برای تکامل این اندیشه، در طول دو قرن گذشته صورت گرفته است. پس ما هم در این مقاله، مهم‌­ترین نظریه‌ها یا تئوری های مدیریت متأخرین را بازگو خواهیم کرد.

1. تئوری مدیریت تیلور (مدیریت علمی)

“فردريک تيلور” را «پدر مديريت علمی» می‌­نامند. به جرأت می‌توان گفت كه هيچ­كس ديگری به اندازه او اثر بزرگی بر پيدايش علم مديريت نداشته است. او معتقد بود که برای اجرای هر کار «يک بهترين روش» وجود دارد.

نخستين توجه تيلور به افزايش بهره‌وری از راه كارايی بيشتر در توليد و پرداخت بالاتر به كارگران از راه به كارگيری روش‌­های علمی بود. بنابراين توجه اصلی خود را بر افزایش كارايی و کاهش هزينه‌ها در تولید، معطوف کرده بود. بنابراین امكان بالا بردن دستمزد كارگران را نيز از راه بهره‌وری بيشتر آنان، فراهم آورد.

اصول تيلور برای به كار بردن علم در مدیریت، پديد آوردن اتحاد گروهی ،دستيابی به بازده بيشتر و پرورش و آموزش كارگران بود. برای درک بهتر مطلب ‏به اصول بنيادينی كه تيلور بنیان روش علمی مديريت می‌دانست، اشاره‌ای كوتاه داريم:

• جایگزینی دستورات شفاهی با علم (آگاهی سامان يافته)
• دست يافتن به مشارکت هرچه بیشتر در كنش گروهی (نه به اختلافات)
• دست‌يابی به همكاری ( نه به ترویج فردگرايی پرهرج و مرج)
• كار كردن برای رسیدن به بازده بيشينه (نه به بازده محدود و معين)
• پرورش همه كارگران تا بالاترين حد ممکن برای سود دو جانبه. هم برای کارگران و هم برای مدیران

تيلور عقيده داشت كه تعارض بين كارگر و كارفرما امری محتوم و غیر قابل تغییر نيست. بنابراین بر آن شد تا از طريق افزايش بهره­‌وری كارگران، امكان دستيابی آن‌ها به در آمد بیشتر را فراهم سازد. در واقع انگيزه تيلور ايجاد سود بيشتر برای صاحبان كارخانه‌­ها نبود؛ بلكه او بر اين باور بود كه نتيجه اصلی بهره‌­وری بايد به نفع كارگران باشد و نه مالكان كارخانه‌­ها. مثال زیر می‌تواند به درک بهتر این مطلب، کمک کند.

تیلور در سال 1893 به عنوان مشاور به شرکت «Simonds Rolling Machine» که تولید کننده قطعات یدکی دوچرخه بود، پیوست و در همان جا بود که ایده‌هایش در مورد مدیریت علمی به طور کامل گسترش یافتند.

در این شرکت او از بخش بازبینی که 120 زن در آنجا مشغول به کار بودند، یک بررسی به عمل آورد. این زن‌ها در روز ده ساعت و نیم و در هفته پنج روز و نیم کار می‌کردند. تیلور به این نتیجه رسید که در بیشتر اوقات این زن‌ها در نتیجه خستگی ناشی از ساعت‌های طولانی کار، هدر می‌رود. او معتقد بود که نباید آن‌ها تحت فشار باشند که روی کار خود متمرکز شوند.

وی ساعات کاری را کاهش داد، کارکنان با مهارت بالاتر را گزینش کرد، زمان­‌های استراحت در حین کار را افزایش داد و مشوق­‌های مالی مناسبی برای انگیزه بیشتر کارمندان در نظر گرفت. همین 4 عمل ساده موجب شد تا کارکنان بخش بازبینی از 120 نفر، به 35 نفر نیروی کار زبده تقلیل پیدا کند و صحت بازبینی­‌ها، تا %70 افزایش یابد. همچنین دستمزد هر کدام از کارکنان %80 تا %100 افزایش یافت و ساعت کاری آن‌ها در روز تا دو ساعت کاهش پیدا کرد.

2. تئوری مدیریت فایول (مدیریت اداری)

مديريت علمی تیلور، محدود به سطح عملياتی بود و اداره كردن سازمان­‌ها با مديريت عملياتی كاملاً متفاوت است. هم زمان با تيلور افراد ديگری كه در این حوزه تحقیق می­‌کردند، دريافتند كه پیاده­‌سازی نظریه مدیریت علمی در سازمان­‌های کلان تا چه اندازه دشوار است.

“هنری فایول” از جمله این محققان بود که وی را «بنیان­گذار مدیریت جدید» می­‌نامند. او نياز به آموزش مديريت را به خوبی دریافت و با نظريه مديريت اداری خود تاکيد داشت که مديريت نيز مهارتی مانند همه مهارت­‌هاست و می‌­توان آن را به ديگران آموزش داد.

خلاصه جزوه تئوری مدیریت استخدامی

 5 کارکرد نظریه مدیریتی فایول:

• برنامه‌ریزی؛
• سازمان‌دهی؛
• فرماندهی؛
• هماهنگ‌سازی؛
• کنترل؛

14 اصل مدیریتی فایول:

1. تقسیم کار:کارها را به وظایف تخصصی تقسیم نموده و مسئولیت‌ها را به افراد مشخصی واگذار نمایید.
2. تفویض اختیار:مسئولیت و اختیار را با هم واگذار نمایید.
3. انضباط:انتظارات را به طور شفاف مشخص نموده و متخلفان را مجازات نمایید.
4. وحدت فرماندهی:باید هر کارگر یا کارمندی فقط و فقط به یک مدیر (ناظر) مرتبط گردد.
5. وحدت جهت:باید تمامی امور کارکنان بر کسب اهداف سازمانی متمرکز باشند.
6. اولویت منافع عمومی بر منافع فردی:باید منافع عمومی (جمعی) ارجحیت داشته باشند.
7. پاداش‌:باید به صورت سیستماتیک از اقدامات و فعالیت‌های همسو با جهت سازمان، تقدیر نمود.
8. تمرکزگرایی:باید اهمیت نقش‌های ارشدیت و زیردستی (فرمانبرداری) مشخص گردد.
9. سلسله‌مراتب:ارتباطات را از طریق زنجیره (نردبان) فرماندهی دنبال نمایید.
10. نظم:مشاغل و اصول کاری را به‌گونه‌ای مناسب سروسامان دهید.
11. برابری:وجود اصول و نظم عادلانه و منصفانه باعث افزایش مشارکت کارکنان می‌شود.
12. ثبات شغلی:وفاداری و عمر خدمت کارکنان را افزایش دهید.
13. ابتکار عمل:کارکنان را به‌گونه‌ای تشویق کنید که خودشان در راستای مقاصد سازمان عمل نمایند.
14. روح کار گروهی (دلبستگی بخشی):
    هماهنگی بین منافع و علایق کارکنان و مدیران را ارتقا دهید.

جزوه استخدامی تئوری مدیریت جدید 1402

جزوه چیست؟

اصول جزوه نویسی