دیبا فایل یک سایت دیگر با وردپرس فارسی
توضیحات
با سلام خدمت شما دوستان عزیز در این مطلب فایل پاورپوینت تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت بر پایه استاندارد ایزو را به صورت powerpoint آماده کرده ایم امیدواریم که مورد استفاده تان قرار گیرد و مفید باشد.
در صورت بروز هرگونه مشکل در خرید و دانلود به ایتا یا واتساپ 09210985196 پیام دهید.
تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت بر پایه ی استاندارد ISO 9001 2015
پاورپوینت تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت بر پایه استاندارد ایزو
لینک های مربوط به محصول ⇓
پاورپوینت نگهداری تعمیرات در ایزو و الزامات آن
سیستم مدیریت کیفیت بر پایه استاندارد ایزو 9001 شامل مجموعه‌ای از الزامات است که سازمان‌ها باید برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود رعایت کنند. این الزامات به طور کلی به چند بخش اصلی تقسیم می‌شوند:
- دامنه کاربرد: تعیین مرزها و محدوده‌های سیستم مدیریت کیفیت.
- رهبری: مدیریت باید تعهد خود را به کیفیت نشان دهد، اهداف کیفی تعیین کند و منابع لازم را فراهم آورد.
- برنامه‌ریزی: شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌ها، تعیین اهداف کیفیت و برنامه‌ریزی برای دستیابی به آن‌ها.
- حمایت: شامل تأمین منابع، آموزش کارکنان و ایجاد بستر مناسب برای انجام فرآیندها.
- عملیات: شامل مدیریت فرآیندها و تضمین کیفیت در طول چرخه عمر محصول یا خدمت.
- ارزیابی عملکرد: نظارت و اندازه‌گیری عملکرد سیستم مدیریت کیفیت، شامل بررسی و ارزیابی نتایج.
- بهبود: شناسایی زمینه‌های بهبود و اجرای اقدامات لازم برای بهبود مستمر.
هر یک از این بخش‌ها شامل الزامات خاصی است که سازمان‌ها باید آن‌ها را مستند کنند و در عمل به کار گیرند. هدف نهایی ایجاد یک سیستم منسجم برای ارتقاء کیفیت و رضایت مشتری است.
دانلود تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت بر پایه استاندارد ایزو powerpoint
1. دامنه کاربرد
این بخش شامل توضیحاتی درباره محدوده و قلمرو سیستم مدیریت کیفیت است. سازمان باید مشخص کند که کدام محصولات و خدمات تحت پوشش این سیستم قرار دارند و در چه زمینه‌هایی فعالیت می‌کند.
2. رهبری
مدیریت ارشد باید:
- تعهد خود به سیستم مدیریت کیفیت را نشان دهد.
- اهداف کیفی را تعیین کرده و سیاست‌های کیفیت را تدوین کند.
- نقش‌ها، مسئولیت‌ها و اختیارات را در سازمان مشخص کند.
3. برنامه‌ریزی
این بخش شامل:
- شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌ها: سازمان باید تهدیدات و فرصت‌هایی که می‌توانند بر تحقق اهداف کیفیت تأثیر بگذارند را شناسایی کند.
- تعیین اهداف کیفیت: اهداف باید مشخص، قابل اندازه‌گیری و با نیازهای مشتری هم‌راستا باشند.
- برنامه‌ریزی برای تحقق اهداف: شامل تعریف اقدامات لازم برای رسیدن به این اهداف.
4. حمایت
این الزامات شامل:
- تأمین منابع: شناسایی و تأمین منابع انسانی، مالی و فنی مورد نیاز.
- آموزش و توانمندسازی کارکنان: اطمینان از اینکه کارکنان دارای صلاحیت و توانایی لازم برای انجام وظایف خود هستند.
- اطلاعات مستند: حفظ مستندات و سوابق مربوط به سیستم مدیریت کیفیت.
پاورپوینت تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت بر پایه استاندارد ایزو
5. عملیات
سازمان باید فرآیندها را مدیریت کند:
- طراحی و توسعه: برنامه‌ریزی، طراحی و توسعه محصولات و خدمات.
- کنترل فرآیندها: تعیین و مدیریت الزامات برای فرآیندها و محصولات.
6. ارزیابی عملکرد
این بخش شامل:
- نظارت و اندازه‌گیری: بررسی کارایی سیستم مدیریت کیفیت از طریق نظارت بر فرآیندها و نتایج.
- بازنگری مدیریت: انجام بازنگری‌های دوره‌ای توسط مدیریت برای ارزیابی عملکرد و بررسی تحقق اهداف.
7. بهبود
سازمان باید:
- شناسایی زمینه‌های بهبود: ارزیابی نتایج و شناسایی نقاط ضعف.
- اقدامات اصلاحی: اجرای اقداماتی برای رفع مشکلات و جلوگیری از تکرار آن‌ها.
8. تعهد به بهبود مستمر
سازمان باید به دنبال بهبود مستمر فرآیندها و عملکرد خود باشد. این شامل استفاده از بازخورد مشتریان، نتایج بازرسی‌ها و ارزیابی‌های داخلی است.
نتیجه‌گیری
اجرای الزامات ایزو 9001 به سازمان‌ها کمک می‌کند تا کیفیت محصولات و خدمات خود را افزایش دهند، رضایت مشتریان را جلب کنند و در بازار رقابتی بهتر عمل کنند. با توجه به رویکرد فرآیندی و مدیریت ریسک، این استاندارد به سازمان‌ها امکان می‌دهد که به طور مؤثری به نیازهای مشتریان و انتظارات آن‌ها پاسخ دهند.
پاورپوینت تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت بر پایه استاندارد ایزو
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.